营口物流服务理念创新和能力提升

2017-07-21

      营口捷诚集装箱运输有限公司以鲅鱼圈港为依托,经营范围为:营口道路货物运输营口货物专用运输营口国内船贷代理运输等业务,本着“诚信服务,安全运输”为理念的原则,公司经多年努力拼搏,已发展成具有高品质的运输物流综合性企业,公司自有国际标准集装箱挂车20余部,主要经营来往东三省的货物运输工作,所有在岗工作人员均有丰富的岗位经验,为您提供方便快捷的服务。   

  第一   物流服务竞争战略是以提高客户满意度为中心,一切服务活动要围绕着客户的要求来展开。这里所说的客户范围,是根据供应链管理是一个网链管理是一个网链结构的特征来划定的,即把客户、客户的客户以及客户的供应商都作为服务对象。在开拓市场、发展新客户时,往往有客户这样问营口捷诚物流的人员:你们报个价吧! 捷诚物流人员说,我们不是来讨价还价的,我们是来与你们讨论如何降低成本,如何建立更有效的物流系统支持来提高销售量。这样的出发点,这样的服务理念,感动了新客户,新的交易合同也就签订了。

  第二   以客户的需求为准则,开展客户贴身服务,即物流后勤一揽子服务。现代物流的本质是服务,物流服务质量是第三方物流企业的生命。因此,只要是客户需要的,营口捷诚物流就不折不扣地尽力的去做到。
  第三   与客户的合作坚持“双赢”的原则,建立长期稳定的合作伙伴关系。在物流服务和增值服务过程中创造价值,与客户共享,事项物流公司利益与客户利益一体化。梳理与客户长期合作的服务意识,配备必要的设备和专业人员,切实为客户解决物流业务中的实际问题。

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